Hospitality
Suite Hospitality
Il servizio WiFi presso un Hotel o, in generale, una struttura ricettiva, rappresenta un servizio che deve essere erogato secondo standard di affidabilità ed assistenza molto elevati, in quanto la connettività wireless in Hotel rappresenta attualmente uno strumento di accesso alla rete largamente utilizzato sia per l'utenza business che turistica, soprattutto internazionale, e dunque richiede prestazioni di livello carrier grade.
Per questo motivo, a prescindere da come l'accesso WiFi viene erogato, tutte le soluzioni Guglielmo destinate al mercato Hospitality prevedono diversi servizi aggiuntivi in termini di management e di assistenza:

  • Centro servizi per il controllo remoto degli apparati
  • Controllo statistiche di accesso
  • Help Desk H24 multilingue per gli utenti
  • Gestione della banda per utente
  • Ottimizzazione della banda disponibile
  • Creazione profili gratuiti a banda minima garantita
  • Creazione profili Premium a pagamento
  • Gestione profilazione utenti per meeting ed eventi
  • Servizi di Business Intelligence
  • Applicazioni Internet of Things



WEB Gateway

L'applicazione WEB Gateway si occupa della comunicazione tra il sistema di Accounting Lumen di Guglielmo ed il software gestionale dell'Hotel che intende beneficiare delle esclusive policy di accesso Guglielmo.
Senza la necessità di occuparsi direttamente della gestione del servizio, ogni Hotel potrà erogare l'accesso Wi-Fi offrendo ai clienti la possibilità di acquistare autonomamente l'accesso dal proprio PC/Tablet/Smartphone ed addebitare il relativo costo al check-out dell'Hotel.


Guglielmo :: Applicazione WEB Gateway Guglielmo



Hotelight
HoteLight la soluzione in Cloud per il tuo Hotel
HoteLight è la soluzione in Cloud che elimina qualsiasi cartaceo grazie al portale web che permette di registrare gli ospiti in modo veloce e pratico e di poter stampare le credenziali direttamente con la propria stampante. L'Hotel potrà scegliere il proprio menù prodotti e distribuire il servizio secondo le proprie politiche commerciali in assoluta libertà.
HoteLight include l'innovativo sistema di autenticazione basato su QR code per dispositivi mobile.


Guida alla soluzione Hotelight